Ja, User Experience ist in Zahlen messbar! Das klingt vielleicht kontraintuitiv, schließlich geht es bei UX um immaterielle Werte wie "Zufriedenheit" und "Freude", oder? Tatsächlich sind die Auswirkungen von Investitionen...
Differenzierung beruht auf dem Konzept, dass Kunden für einen Artikel mehr zahlen, wenn sie erkennen, dass es anders, vor allem "besser" als die anderen ist. Differenzierung bedeutet, einen Wettbewerbsvorteil zu...
